Preguntas frecuentes

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Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones del producto salvo en caso de incidencia o daño durante el transporte. Si tu pedido llega en mal estado, escríbenos y lo solucionaremos lo antes posible

Los envíos suelen tardar entre 2 y 4 días laborables

Actualmente realizamos envíos a Península, Baleares y Canarias.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y Google Pay para tu comodidad.

Diseñados por Mery Rodríguez, los productos de Lume combinan precisión, innovación y fórmulas de alto rendimiento. Desde pigmentos intensos hasta ingredientes que cuidan tus pestañas, cada producto está pensado para ofrecer resultados profesionales con una aplicación fácil para el día a día.

Sí. La fórmula de Black Velvet ha sido desarrollada para ser suave con los ojos y adecuada incluso para ojos sensibles. Además, su textura ligera permite una aplicación cómoda sin apelmazar las pestañas.

La máscara Black Velvet está diseñada para ofrecer definición y volumen durante todo el día. Su fórmula resistente a manchas mantiene tus pestañas perfectas de la mañana a la noche. Por higiene y rendimiento óptimo, recomendamos reemplazar la máscara cada 2-4 meses tras abrirla.

Sí. Todos los productos Lume son 100% cruelty-free y veganos. Creemos en una belleza consciente, por lo que nunca testamos en animales y seleccionamos ingredientes eficaces y seguros que respetan tanto tu piel como el planeta.